La CIE 3.0 si conferma strumento per eccellenza di semplificazione nel rapporto tra cittadini e pubblica amministrazione. In fase di emergenza nazionale come quella in corso, la nuova modalità di identificazione semplificata, attraverso l'uso dello smartphone, permette all'utente di accedere velocemente ai principali servizi digitali della PA, tra cui quelli previdenziali, anagrafici e sanitari.